سياسة الاستبدال والاسترجاع


سياسة الاستبدال والاسترجاع

أن يتم إعطاء فاتورة المعاملة عند الاستبدال أو الاسترجاع

أن يتم إعادة المنتج في غضون أسبوع اعتباراً من تاريخ استلام المنتج؛ شريطة أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلم فيها من متجرنا؛ بلا أي علامات أو خدوش أو طبع أو آثار تشوه المنتج. إن تم العثور على هذه العلامات، فلن يقبل طلب الاستبدال أو الاسترجاع

أن يتم إعادة الأموال على نفس طريقة الدفع المستخدمة لشراء المنتج

أن يتم إعادة المبلغ في غضون 30 يوماً كالحد الأقصى، إن تم استلام المعاملة من خلال بطاقة الإئتمان

لأسباب صحية وأمنية، لن يقبل استبدال أو استرجاع الملابس الداخلية أو مستحضرات التجميل والعطور

إن كان المنتج الذي اقتنيته فيه عطل، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت وسنقوم باستبداله لك. 

لا تتردد في التواصل معنا إن كان لديك أي سؤال أو استفسار.  

البريد الكتروني: 

رقم الجوال: 


}